久访谈・对话久存网技术架构总监 江砚白
导语
很多人以为卖商标难,难在流程复杂、材料繁琐。真正下场试过一次才发现,难的根本不是流程 —— 是找不到买家。
一枚闲置商标挂在网上三个月,浏览量两位数,询价为零。这种情况在行业里太普遍了。持有人的困惑很朴素:我的商标是合法注册的、状态是干净的、价格也不算高,为什么就是没人问?
这个问题的答案,藏在虚拟资产交易平台最不为人知的一层:撮合机制。
近日,久存网技术架构总监江砚白接受久访谈专访。他没有谈交易量,而是把一个虚拟资产交易平台从底层拆开,讲清楚了 "挂牌" 和 "成交" 之间隔着什么。
一、闲置商标怎么出售,卡住卖家的从来不是手续
久访谈:江总,先问一个最直接的问题。一个手里有闲置商标的人,想出售,最大的障碍是什么?
江砚白:我用一个数据来说明:在传统商标转让渠道里,从挂牌到成交的平均转化率,不到百分之三。
也就是说,一百枚挂牌的商标,最终能卖出去的不到三枚。
很多人把这个低转化率归因于 "市场需求不足"。这个判断是错的。中国每年新增市场主体超过千万户,其中相当一部分在创业初期需要一枚现成的商标。需求是真实存在的,而且是刚性的。
真正的问题在于:需求和供给之间没有有效的连接机制。
一个想买商标的人,他要的不是 "一枚商标",他要的是 "一枚能用在奶茶店上的、名字好记的、25 类或 43 类、没有近似冲突的、价格在两万以内的商标"。这是一个多维度的复合需求。
而一个想卖商标的人,他提供的信息往往是:注册号、类别、价格。就这么三条。
这两端的信息颗粒度完全不对等。买方在海量的粗颗粒供给里找不到匹配项,卖方在没有任何反馈的真空里降价、再降价,最后放弃。
所以,闲置商标怎么出售,核心不是把挂牌做得更好看,而是把供需两端的信息颗粒度对齐。
二、一个虚拟资产交易平台的技术分层:从确权到交付的五层结构
久访谈:那 "对齐信息颗粒度" 这件事,在技术架构上是怎么实现的?一个虚拟资产交易平台到底由哪几层构成?
江砚白:我把它拆成五层。这五层不是并列的,是层层递进的。
第一层,确权层。
这一层解决的是 "这个东西到底是不是你的、有没有瑕疵"。所有挂牌资产必须经过官方数据源核验:注册号真实性、持有人一致性、权利状态(是否质押、冻结、异议、无效宣告)、核定商品项目。
确权层做不好的平台,后面所有层都是空中楼阁。因为你的撮合再精准,撮出来的可能是一枚有问题的资产。
第二层,状态监控层。
这一层是最容易被忽略、但对长期运营最重要的。
商标不是静态的。它每年可能被别人提异议,可能因为连续三年不使用被撤销,可能到期需要续展。一个卖家挂了半年没卖出去,这期间商标状态可能已经变了。如果平台不监控,买方买到手才发现有问题,纠纷就来了。
我们的做法是:所有挂牌资产的状态,按周自动巡检。一旦发现状态异常,立即下架并通知持有人。这一层是 "沉默的基础设施",用户感知不到,但它在防止大量潜在纠纷。
第三层,结构化层。
这一层就是把粗颗粒的挂牌信息,变成可检索、可匹配的结构化数据。
一枚商标,在我们系统里不是一个文本描述,而是几十个字段:类别、群组、商品项目、字数、字形结构、含义方向、读音特点、注册年限、是否有使用证据、历史转让记录、市场询价热度。
为什么要拆这么细?因为买方的需求也是多维的。有人要 "两个字、好记、适合做餐饮",有人要 "英文、显得国际化",有人要 "带 ' 康'' 泰 ' 这类字、适合做健康产品"。这些需求只有通过结构化字段才能匹配。
第四层,撮合层。
有了结构化数据,撮合才有可能。这一层包括三个动作:主动推荐、反向询价、价格锚定。
主动推荐是系统根据买方填的需求画像,每天推一批匹配度高的候选。
反向询价是买方先描述需求,系统反向找出所有符合的挂牌资产,并给出价格区间。
价格锚定是最难的一块 ——给卖方一个可信的定价参考。行业里绝大多数商标定价是拍脑袋的,卖方往往高估。我们用历史成交数据做同类比对,给出一个区间建议。这个建议不强制,但它让卖方对市场有了真实预期。
第五层,执行与交付层。
这一层是交易真正发生的地方:合同签署、资金托管、材料提交、进度跟踪、核准公告确认、资金释放。
这一层的关键词是 "不可逆节点管理"。商标转让有六到十个月的周期,中间有十几个节点。每个节点谁该做什么、超时怎么处理、异常怎么回滚,都必须写进系统流程,而不是靠人工记。
这五层里,用户能感知到的只有第四层和第五层。但决定成败的是前三层。
三、虚拟资产的非标困境:为什么不能照搬房产中介的模式
久访谈:房产交易已经有非常成熟的撮合体系,比如链家的楼盘字典、贝壳的 ACN 合作网络。虚拟资产交易能不能照搬这套?
江砚白:不能,而且我们试过,失败了。
房产的撮合之所以能标准化,是因为房子有强共性:位置、面积、户型、楼层、房龄。一套房子可以被压缩成十几个维度,任何两套房子都可以比较。
商标完全不同。每一枚商标都是一个独立的 SKU,几乎不存在可比性。
"鸿运" 和 "鸿远",在商标法上可能是近似商标,在商业价值上却可能差十倍 —— 因为 "鸿运" 已经被某家食品企业用了十年,有知名度;"鸿远" 从来没人用过。
这种差异无法用字段完全捕捉。这就是非标资产的本质困境。
我们最初的方案是想做一个 "商标评分模型",用算法给每枚商标打一个分,然后按分排序。上线三个月后我们放弃了这个方案。
原因是:评分模型会把复杂的商业判断压扁成一个数字,而这个数字往往是错的。一枚在食品行业毫无价值的商标,可能在一个特定的细分品类里是绝配。算法给不出这种 "场景价值"。
我们现在的做法是:算法做筛选,人做判断。
系统负责把所有不符合条件的筛掉(状态异常、类别不符、价格超预算),把候选从几万枚压缩到几十枚。然后由懂行的顾问介入,和买方沟通具体场景,从几十枚里挑出三五枚真正合适的。
这不是一个纯技术的活,它是一个技术与专业判断结合的服务。这也是为什么这个行业很难被纯平台化的原因。
四、域名交易平台和商标平台,为什么是两套完全不同的系统
久访谈:同样叫虚拟资产,域名交易平台和商标交易平台在技术上能共用一套系统吗?
江砚白:不能。这是我们踩过的第二个坑。
我们最早想做一个统一的 "虚拟资产交易中台",把商标、域名、账号、积分都装进去。做了半年,发现这条路走不通。
差异在哪里?
域名的交易是 "即时确权 + 即时交付"。买方付款,卖方在注册商后台确认转移,几分钟完成。整个过程没有行政审批,没有等待期,没有中间状态。风控的重点是 "这个域名是不是真的在卖方名下"" 卖方是不是骗子 "。
商标的交易是 "延时确权 + 长周期交付"。从签约到拿到核准公告,六到十个月。这期间资产处于 "在途" 状态,权利还没转移,但钱已经锁定了。风控的重点变成了 "这十个月里,资产状态会不会变"" 卖方会不会反悔 ""中途出现异议怎么办"。
一个是秒级交易,一个是月级交易。一个是简单的状态机,一个是复杂的流程引擎。一个是防欺诈,一个是防长周期风险。
把这两者塞进一套系统,结果就是两边都做不好。我们最后拆成了两套独立的产品线,共用底层的用户体系和支付体系,但交易流程、风控规则、状态机完全分开。
这件事给我的教训是:"虚拟资产" 是一个商业概念,不是一个技术概念。在商业上它们可以归为一类,在系统设计上必须分开对待。
五、这个行业真正的门槛:数据积累的时间成本
久访谈:如果现在有人想进入这个行业,做一个新的虚拟资产交易平台,你觉得最大的门槛是什么?
江砚白:不是技术,是时间。
技术上,做一个能挂牌、能交易、能托管的平台,一个成熟的团队半年可以搭出来。这部分不难。
难的是三样东西,都需要时间堆。
第一,成交数据。
没有几百上千笔真实成交,你根本不知道一枚 25 类的两个字商标在市场上值多少钱。你给的定价建议要么高得没人买,要么低得卖家不愿挂。这个数据库只能靠时间积累,买不到。
第二,卖方资源。
平台上没有足够多的优质挂牌资产,买方来了看一眼就走。而优质资产的持有人,是慢慢积累信任才愿意把商标交给你的。这也是时间的产物。
第三,纠纷处理经验。
商标交易会长出什么纠纷?卖方失联、共有权人反悔、审查阶段被提异议、买方拿到证后发现近似商标冲突…… 这些问题你在设计系统的时候想不到,只有真实发生过,你才知道流程里缺了哪个环节。
久存网做这块业务,前面两年基本都在填这些坑。现在回头看,那两年没有产生多少交易额,但它建立了后面所有事情的基础。
所以我对想进这个行业的人的建议是:不要指望快速起量,先把基础设施做扎实。这个行业的护城河,不在流量,在时间和信用。
(本文为久访谈栏目专访纪实,所述观点仅代表受访者本人。)
