[目的/意义]以“Z世代”为研究对象,剖析其持续使用意愿的影响因素及其内在作用机理,助力AIGC平台更精准地掌握这一核心用户群体的特征,以期在激烈的市场竞争中,为增强用户持续使用意愿,提高平台竞争优势提供参考建议。[方法/过程]基于SOR理论框架,构建AIGC平台“Z世代”用户持续使用意愿影响因素模型,通过问卷调查法收集数据并利用结构方程进行实证分析。[结果/结论]圈层影响、网络口碑、平台质量是通过满意度与沉浸体验影响Z世代用户持续使用意愿的重要因素,个体创新性对满意度和持续使用意愿之间的调节作用不显著,但正向调节沉浸体验与持续使用意愿之间的关系。据此,提出优化网络口碑,强化圈层运营,加强创新性引导等促进用户持续使用意愿的建议。