儿童医院全景预约系统设计及应用实践

2025-07-25 20 0.85M 0

  摘要:目的/意义有效整合医院检查、检验、手术、床位预约资源,实现医疗资源利用最大化,拓宽患儿预约渠道。方法/过程建设全景预约系统,实现跨科室、多类型医技项目统一预约、调度和管理,通过医院上线使用验证应用效果。结果/结论 该系统统筹医疗资源,为患儿推荐最优预约方案,优化了患儿就医流程,提升了医疗效率和患儿满意度。

  文章目录

  1引言

  2系统架构及数据库设计

  2.1应用架构及数据库设计

  2.2功能模块设计

  2.2.1资源管理模块

  2.2.2号表配置模块

  2.2.3预约中心模块

  3业务流程设计

  3.1门诊检验检查预约流程

  3.2日间手术预约流程

  3.3床位预约流程

  4技术难点及解决策略

  4.1最优预约时间算法

  4.2跨科室预约项目互斥技术

  4.3缴费和预约顺序分场景适配技术

  4.4预约多模式多渠道技术

  5应用效果及运行指标对比

  5.1统筹检查检验资源供给,提高医疗资源利用率

  5.2信息系统互联互通,助力日间手术及住院床位预约效率提升

  5.3优化患儿就医流程,提升患儿满意度

  6结语



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