装监理是一个面向装修业主的第三方装修监理服务平台,核心业务是"业主花钱请我们代表业主去盯装修"。装修这件事,业主最怕的就是被装修公司坑——偷工减料、增项加价、工期拖延、质量不合格。但业主自己又不懂装修,每天上班也没时间去工地看。我们的服务就是:派专业监理工程师驻场,从开工到竣工全程盯工地,帮业主检查每一个施工环节,发现问题当场要求整改,同时帮业主审核报价、审核合同、把控材料。一套100平米的房子,全程监理收费5000到8000元,只相当于装修总费用的2%左右,但能帮业主省下来至少2到3万的冤枉钱。项目首轮计划融资500万元,用于首批5个城市的监理团队建设、标准化流程制定、平台系统开发,目标第一年服务业主2000户,年营收做到1500万,第三年覆盖30个城市,服务业主2万户,年营收做到1.5亿。
装修是中国人这辈子最大的消费之一——买一套房子几百万,装修也要花十几万到几十万。但这个行业的混乱程度,可能是所有消费行业里最严重的。我自己装修过两套房子,也访谈过几十个装修过的人,发现几乎每个人都被装修公司坑过:报价单上写的是"进口品牌",实际用的是杂牌;说好了2个月完工,拖了4个月;水电改造预算5000,最后收了15000;墙面刷完三个月就开裂;防水没做好,漏到楼下赔了几万块。
为什么会这样?因为信息严重不对称。装修是一个"半黑箱"的行业——业主看不懂图纸、看不懂材料、看不懂工艺,装修公司说什么就是什么。而且装修是一个"先付钱后干活"的行业——你签合同的时候就交了60%的钱,后面出了问题你也没办法,因为钱已经在人家手里了。
更麻烦的是,装修公司自己有"质检"——但那个质检是帮装修公司干活的,不是帮业主的。你让装修公司的监理来检查工地,他肯定是帮自己人说话。业主需要的是"自己人"——一个站在业主这边、懂行、能帮业主盯工地的第三方。
但第三方监理这个行业,一直做不起来。为什么?因为太贵了——请一个专业监理全程盯工地,一天要500到1000块,一套房子装下来要花1到2万的监理费,大部分业主舍不得。而且这个行业也没有品牌——都是些小的监理工作室,业主不知道找谁、不知道靠不靠谱。
装监理要做的事情,就是把装修监理这件事"规模化、标准化、平价化"。我们的模式是:用标准化的检查流程+共享监理工程师+线上化的管理,把监理成本降到原来的三分之一。一套100平米的房子,全程监理只要5000块——只占装修费用的2%,几乎所有业主都能接受。我们赌的就是:当监理费从1万降到5000的时候,这个市场会从"有钱人的专属"变成"普通人的标配"。
