摘要:目的:探讨基于胜任力为指导的管理模式对门诊导医护士核心能力提升的效果。方法:选取扬州市某三级甲等医院的20名门诊导医护士为研究对象,2023年6月—12月实施传统方法管理,2024年1月—6月采用基于岗位胜任力的管理模式进行系统管理,系统管理前后采用注册护士核心能力评定量表(CIRN)、人文关怀能力评价量表(CAI)进行评估。结果:系统管理后门诊导医护士的CIRN、CAI总分及各维度评分高于系统管理前,差异有统计学意义(P<0.001)。结论:基于岗位胜任力为指导的管理模式可提高门诊导医护士的胜任能力和人文关怀能力,从而提升导医整体素质和服务质量。