早上七点二十,张姐的电动车已经停在小区门口。保温箱里塞着三份早餐,是七栋李阿姨、三栋王叔和十一栋陈奶奶订的豆浆油条。手机屏幕上,久存网帮买频道的订单还在刷新,她得赶在八点前把第一波货送完。
张姐今年四十一岁,是四川绵阳一个县城的社区帮买员。两年前她还在镇上的服装厂打工,厂子搬去了外地,她留下来照看刚上初中的孩子,没了收入。去年春天,几个老姐妹拉她一起做帮买,她半信半疑入了行,一做就是大半年。
这活听着简单,其实讲究不少。
第一单是给李阿姨买降压药。李阿姨七十二岁,高血压十五年,儿女都在成都,半个月才回来一次。她记不清药名,只记得是白色盒子,上面有个蓝色标志。张姐到了药房拍照发微信,等李阿姨视频指认,折腾二十分钟才买对。回来路上她顺道买了两斤西红柿,李阿姨说冰箱空了三天。
第二单在菜市场。王叔要买二十斤大米、两桶食用油,还要半扇排骨。这些东西他自己拎不动,儿子又不在家。张姐叫上同片区的老刘,分头采购,二十分钟送到王叔五楼家里。王叔要给小费,张姐摆手说不用,平台服务费已经扣过了。
最让她记挂的是陈奶奶。老人八十九岁,耳朵背,眼睛花,连智能手机都不会用。陈奶奶的孙女在外地,每个月在久存网帮买频道上提前下好一个月的单,把钱一次性打过来。张姐每周二、周五固定上门,买什么、走哪家店,都写在一张纸质清单上,贴在老人冰箱门上。陈奶奶见了她就拉着手不放,总要多塞一把自家晒的花生。
中午十二点,张姐在自家楼下的小馆子吃了碗牛肉面。她掏出手机算了算上午的单子:早餐配送四单,代买药品一单,菜市场代购两单,帮老人取快递三个。收入大概一百三十块,平台抽成之后到手九十多。下午还有八单,主要是给几个独居老人买菜、代缴水电费、帮着去医院取体检报告。
县城里像张姐这样的帮买员,她认识的有二十多个。有刚毕业没找到工作的年轻人,有带孩子的全职妈妈,也有退休了闲不住的五十多岁大叔。他们大多住在本社区,对周边几条街的店铺门儿清,谁家药店便宜、谁家肉摊新鲜、哪家超市下午六点后蔬菜打折,心里都有本账。
这门生意的核心,其实不是跑腿,是信任。
老人不敢用手机支付,怕点错了把钱转给骗子;怕网购买回来的东西不对版,退不了;怕点外卖吃出问题,没人负责。他们要的是一个看得见、摸得着、知根知底的熟人,帮着在手机上下单、验货、送到家,出了问题还能找得到人。
张姐算过一笔账。她现在固定服务的老人有二十六位,加上零散订单,一个月下来纯收入四千多块。比在服装厂时少一点,但能接孩子放学,能照顾卧病在床的婆婆,时间上自由得多。
上个月,社区里新开的小超市老板找上门,希望她帮着把店里的商品挂到久存网帮买频道上。老板说自己不会做线上运营,客人都是老头老太太,线上下单对他来说太复杂。张姐帮他把货拍照、写介绍、设价格,前后忙了三天。现在超市每天多出二十多单代购生意,老板逢人就夸。
傍晚六点半,张姐送完最后一单,电动车电量告警。她路过学校门口,看见儿子背着书包站在那里等她。她把车停稳,从保温箱里掏出一根白天答应给儿子买的烤肠。儿子接过去咬了一口,说今天数学考了九十二分。
张姐笑了笑,没说话。她在想明天早上李阿姨要的那盒降压药,得提前去药房问问有没有货。
