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本文关注数字化政务新媒体的社会治理效应，具体结合税务部门微博这一政务新媒体，从不完全信息理论和信息中介理论出发，分析税务部门微博对企业税务决策的影响机理。基于手工爬取的超40万条税务部门微博数据，使用多期双重差分方法进行的经验研究发现，税务部门开通微博有效提升了企业税收遵从和税收征管效能，并起到促进企业间税负公平、优化税收营商环境的作用。具体而言，税务微博是通过传播税收知识法规、提高对企业涉税声誉惩戒和提升企业对政府信任来发挥治理作用。本文从理论上扩展了关于数字政务手段内涵和企业税收遵从影响因素方面的文献，并从实践上为数字政府建设、深化税收征管服务改革提供了参考。
